burada yazanların hepsine katılıyorum ama şunu da unutmamak lazım, resmi dairelerde çalışan insanların muhatap oldukların tiplerde dünyanın en güler yüzlü insanları değil. noral hayatta yüz yüze gelmek istemediğiniz çomarlarla her gün muhatap olmak zorunda olduğunuzu düşünün. emir veren, buyurgan, kaba, terbiyesiz insanlarla... siz güler yüzlü olur muydunuz?

tabii yukarıda yazanların hepsine katılıyorum ama bu da bir bakış açısı tabii.